Formation Service à la personne
Ensemble des Intervenants
Nos formations
Découvrez notre vaste gamme de services professionnels. Nous mettons constamment cette page à jour, mais si vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter - nous serons heureux de vous aider.
Etablir une relation de confiance avec le bénéficiaire et l’entourage
Accentuez vos compétences en communication et en relation avec les bénéficiaires, en mettant l'accent sur l'empathie, l'écoute active, la bienveillance et la confidentialité. Communiquez efficacement, gérez les conflits et collaborez avec l’entourage des bénéficiaires, améliorant ainsi votre gestion quotidienne et la satisfaction de vos clients.
Gestion de son activité professionnelle
Renforcez vos compétences en organisation et gestion d'activité, avec un focus sur la gestion du temps, des priorités et la communication au sein de l'équipe. Apprenez à gérer efficacement votre charge de travail, à utiliser les outils disponibles, à respecter les process internes, et à résoudre les conflits. Développez autonomie et confiance, cela contribuera ainsi à un meilleur épanouissement professionnel et à une qualité de service accrue.
Collaborer avec l’équipe administrative
Apprenez les compétences essentielles pour une collaboration efficace avec l’équipe administrative, en abordant la communication, la compréhension des politiques internes, les procédures, la gestion des tâches administratives et la résolution de problèmes. Renforcez la collaboration avec l’équipe administrative, vous garantirez ainsi une prestation de service de qualité pour les bénéficiaires et leur entourage.
Nous avons besoin de votre consentement pour charger les traductions
Nous utilisons un service tiers pour traduire le contenu du site web qui peut collecter des données sur votre activité. Veuillez consulter les détails dans la politique de confidentialité et accepter le service pour voir les traductions.