Entretenir le logement et le linge d’un particulier
PROGRAMME DE FORMATION
Durée 21 h
PUBLIC VISE
Les salariés des entreprises, associations des services à la personne, notamment les aides ménagères, chargés de l'entretien du logement et du linge chez les particuliers.
PRE-REQUIS
Savoir parler couramment le français. Une expérience préalable dans le domaine de l'aide à domicile ou de l'entretien ménager peut-être un avantage.
TARIF
A partir de 140 € / Apprenants / jours
Minimum 5 apprenants par jour
CONTACT
06 42 31 59 96
mdformation.contact@gmail.com
PROGRAMME
Notre formation est spécialement conçue pour vos aides ménagères, elle transmet les compétences nécessaires pour entretenir efficacement le logement et le linge d’un particulier, dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité. Les sujets couverts comprennent l’organisation des tâches ménagères, la connaissance des différents types de produits de nettoyage et de blanchisserie, l’utilisation des équipements ménagers. Les participants apprendront également à adapter leur prestation de service aux besoins et aux préférences de chaque bénéficiaire, gage de qualité.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Comprendre les attentes et les besoins des particuliers en matière d'entretien du logement et du linge.
- Acquérir les compétences nécessaires pour effectuer des tâches d'entretien ménager efficaces et de qualité.
- Apprendre les bonnes pratiques en matière de gestion du linge, de nettoyage des différentes surfaces et d'utilisation des produits d'entretien.
- Développer des compétences en communication et en relation avec les particuliers.
J 1. Matin 3h30
- Accueil et présentation des objectifs de la formation.
- Comprendre les attentes des particuliers en matière d'entretien du logement et du linge.
- Identification des différentes tâches d'entretien ménager.
- Les produits d’entretien
Les 4 principes à respecter
Les familles des produits d’entretien
J 1. Après-midi 3h30
- Les produits d’entretien
Les familles des produits d’entretien
- Les pictogrammes de dangerosité
- Appréhender l'importance des pictogrammes
- Savoir lire une étiquette
J 2. Matin 3h30
- Techniques de nettoyage des surfaces : sols, vitres, meubles, sanitaires.
- Utilisation appropriée des produits d'entretien : choix, dosage et sécurité.
- Organisation et planification du travail : établissement d'un plan d'action efficace.
- Communication et relation avec les particuliers : écoute active, respect de la vie privée, prise en compte des demandes spécifiques.
J 2. Après-midi 3h30
- Evaluation formative : questionnaire
- Avantages à l’utilisation de produits de qualité écologique
- Atelier : Fabriquer des produits ménagers naturels
- Mises en situation pratiques : les participants réaliseront des tâches d'entretien ménager en utilisant les bonnes pratiques apprises.
- Échanges d'expériences et résolution de problèmes.
J 3. Matin 3h30
- Les matières textiles
- Les symboles et les conseils d’entretien
- Les matériels et appareils d’entretien du linge
- Les techniques relatives au tri, détachage, lavage
J 3. Après-midi 3h30
- Les techniques relatives au repassage, pliage
- La réfection courante du linge
- Évaluation des acquis de la formation (sommative) : questionnaire.
Méthodes & Moyens pédagogiques
Lorsque nous abordons une notion, nous favorisons toujours la méthode active suivi de la méthode affirmative pour ancrer les apprentissages.
Présentations théoriques
Les formateurs fourniront des explications détaillées sur les techniques d'entretien du logement et du linge, les bonnes pratiques et les attentes des particuliers.
Études de cas et mises en situation
Les apprenants auront l'occasion de mettre en pratique leurs connaissances à travers des études de cas réalistes et des mises en situation simulées.
Démonstrations et observations
Les formateurs effectueront des démonstrations pratiques des différentes tâches d'entretien, permettant aux apprenants d'observer les bonnes techniques et les gestes appropriés.
Supports de formation
Des documents écrits, tels que des guides d'entretien, des fiches techniques sur les produits et des listes de contrôle, seront fournis aux participants pour une référence ultérieure.
Modalités d'évaluation des acquis de la formation
Évaluations formatives
Une évaluation formative est effectuée au milieu de la formation pour mesurer la compréhension des participants et identifier les domaines nécessitant une attention particulière.
Évaluation pratique
Les apprenants seront évalués, lors des mises en situations, sur leur capacité à réaliser les tâches d'entretien du logement et du linge de manière efficace et conforme aux attentes des particuliers.
Évaluation des acquis
A la fin de la formation, un questionnaire écrit est administré pour évaluer la compréhension théorique des participants.
Feedback et évaluation des formateurs
Les participants seront encouragés à donner leur avis sur la qualité de la formation et l'efficacité du formateur.
ACCESSIBILITE
Les personnes en situation de handicap peuvent contacter le Référent handicap, Maéva DI RIENZO au 06 42 31 59 96 ou par mail au dirienzo.maeva.formatrice@gmail.com en amont de la formation afin d’échanger sur les différentes conditions et moyens à mettre en place pour adapter la formation.
Taux de réussite
Satisfaction apprenant
Satisfaction entreprise
Contactez-nous
Téléphone: +1 555 123 456 789
E-mail: email@example.com
Adresse : 2148 Nom de la rue, nom de la ville, comté, 92103
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